Con la inflación golpeando al ‘retail’, la exigencia de la población ha aumentado de forma proporcional a la pérdida de su poder adquisitivo. El sector del comercio, de cualquier tamaño y de todo tipo de productos y servicios, está intentando encajar el golpe a través de la digitalización y ofreciendo valor añadido ofreciendo nuevas experiencias a sus clientes. No es un camino sencillo debido a que también soporta un aumento de costes, sobre todo energéticos. De hecho, una de las recomendaciones para ahorrar energía es la de apagar escaparates a partir de las 22:00 horas. En el horizonte, el metaverso parece convertirse en un próximo ecosiste

El sector de la distribución experimenta progresos y evoluciones constantemente. Nuevas tecnologías transforman la forma en la que compramos, nuevos perfiles de consumidores entienden la compra de maneras diferentes, nuevos espacios digitales y físicos ganan reputación y generan confianza en las personas, etc. Con todo ello, surgen nuevos estilos de vida que redefinen constantemente la forma en la que consumimos. Es por ello que en Eroski no conciben su rol en el futuro sin indagar en los estilos de vida que las personas consumidoras tendrán a medio y largo plazo. Conocer nuevas morfologías familiares, nuevos modelos de hogar, las nuevas tare