En el marco del XI Foro de Coordinación Territorial sobre Medio Ambiente, un grupo de profesionales, integrado en parte, por miembros de Confebask y CEOE, ha visitado las instalaciones de Petronor en Muskiz, una de las iniciativas de referencia en transformación industrial y transición energética de Euskadi. El objetivo de la visita ha sido conocer cómo la industria puede transformarse mediante la innovación tecnológica y el desarrollo de nuevos vectores energéticos, manteniendo al mismo tiempo su competitividad y el empleo. Acompañados por Jose Ignacio Zudaire y Aitor Arzuaga, los asistentes han recorrido las instalaciones de la refinería
Ayesa Digital y Madrid Digital están trabajando conjuntamente para transformar el soporte del Centro de Atención a Usuarios (CAU) de los trabajadores de la administración de la Comunidad de Madrid, que obtienen a partir de ahora un servicio más ágil, homogéneo, basado en datos y eficiente. La mejora se basa en la implementación de nuevas funciones y tecnologías de inteligencia artificial, automatización y analítica avanzada, que permitirán reducir tiempos de resolución, mejorar la calidad de las interacciones, facilitar el acceso al conocimiento y ofrecer una experiencia más personalizada y satisfactoria a los usuarios. Salesforce y analí
