La cuarta revolución industrial está cambiando la forma en que los negocios operan y, por lo tanto, los entornos en los se ven obligados a competir. La industria 4.0 está marcada por la aparición de nuevas tecnologías como la robótica, la analítica, la inteligencia artificial, las tecnologías cognitivas, la nanotecnología y el Internet of Things (IoT), entre otros. Las organizaciones deben identificar las tecnologías que mejor satisfacen sus necesidades para invertir en ellas. Y entre las tendencias desarrolladas específicamente para la industria se citan los gemelos digitales, es decir, la réplica virtual de un producto, servicio o sistema