Uno de los sectores más afectados por el estado de alama a causa del Covid-19 es el del pequeño comercio, especialmente el minorista no relacionado con distribución alimentaria y de productos y bienes de primera necesidad, que se ha visto obligado a bajar la persiana hasta nueva orden.l cierre obligado de la mayoría de establecimientos de comercio minorista (excepto los dedicados a alimentación y bebidas y productos y bienes de primera necesidad como farmacias y gasolineras), establecido en el decreto de estado de alarma, está provocando ‘números rojos’ millonarios y la pérdida de miles de puestos de trabajo. Los comercios que siguen funci

Ibermática ha comenzado a ofrecer el servicio de CAU (Centro de Atención a Usuarios) habilitado por Osakidetza-Servicio Vasco de Salud para informar sobre el Coronavirus Covid-19. Con esta iniciativa apoya al teléfono puesto a disposición por el Consejo Sanitario, que comenzaba a sufrir picos de saturación. El ‘call center’ de Ibermática ha logrado reducir la espera al 40% atendiendo más de un millar de llamadas diarias. Además, Ibermática ha desarrollado la plataforma web de registro de todas las solicitudes. Para ofrecer este servicio la compañía tecnológica ha puesto a disposición de este ‘call center’ a una veintena de sus profesionales