Un total de 152.659 establecimiento de Euskadi (el 93,5%), excluidos los del sector primario, servicio doméstico y organismos extraterritoriales, hicieron uso de la administración electrónica en 2019, directamente o a través de terceros, según datos de Eustat. La utilización o interacción va desde la obtención de información a bajarse formularios o teletramitar completamente un procedimiento o trámite. El 84,8% de los establecimientos tramitó o buscó información con la administración electrónica del Gobierno vasco; el 72,3%, con la del Gobierno central, y entre el 62% y el 64%, con la de las diputaciones y entidades locales.

El nuevo Plan de Justicia Digital 2021-2026 del Gobierno vasco pretende transformar y mejorar la gestión administrativa en los tribunales y agilizar las gestiones para la ciudadanía. Este Plan “hará evolucionar la Administración hacia una justicia altamente digitalizada, más eficiente y menos costosa”, según la consejera de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales, Beatriz Artolazabal. Se trata del instrumento planificador para promover la digitalización de la Justicia, y que tendrá en cuenta la inclusión digital. Uno de los principales hitos del plan será la implantación del Expediente Judicial Electrónico (EJE), operativo en 2023.