Lejos quedan aquellos primeros seminarios en los que la recién constituida Fundación Vasca para la Calidad Euskalit transmitía a las empresas los fundamentos del modelo europeo EFQM y la importancia de incorporarlo a la gestión para ganar en competitividad. A finales de los 90, influida por la experiencia anglosajona, la calidad evolucionó hacia la excelencia y hoy, 22 años después de su constitución, Euskalit da un paso más y, bajo la dirección de Fernando Sierra, renueva marca y estrategia para volcarse en la gestión avanzada, poniendo el foco en la empresa industrial, en un año “de retos, novedades y oportunidades”. ¿Por qué este nuevo r
En el momento de gestionar y dar continuidad a las empresas familiares, “el conflicto es inevitable y por eso hay que aprender a gestionarlo” para lo cual hay distintas herramientas, aunque para Mario de Gandarillas, socio director de Hereditas, consultoría especializada en empresa familiar, la más eficaz es la comunicación, “el diálogo entre todos los protagonistas de la empresa que deben sentarse a hablar, una y otra vez, hasta solucionar los problemas”. Gandarillas participó en el taller ‘Empresas Familiares de segunda generación, ¿hermanos o socios?’, organizado por la Cámara de Comercio de Bilbao, la UPV-EHU y Cebek dentro del programa
