La industria del seguro se enfrenta al reto que supone la adaptación de sus procesos y operaciones a las demandas del mercado, en un momento en que el entorno está cambiando de forma vertiginosa y dibuja nuevas situaciones, nuevos riesgos y, también, nuevos competidores hasta ahora nunca contemplados.“Y lo hace, además, en un contexto caracterizado por la entrada de innovaciones tecnológicas en todas las áreas de la cadena de valor, que llegan de la mano de nuevos actores que están tomando un papel protagonista en el sector”, afirma el experto Carlos Biurrun, presidente de Insurtech Community Hub. Al igual que las ‘fintech’ en el ámbito de