El sector de los operadores de telecomunicaciones está marcado por la concentración de empresas, el incremento de los servicios ofertado y la ‘guerra’ en pos del cliente, sobre todo de aquellos de más calidad, que contratan paquetes de varios servicios. Las cifras de potabilidades dan una idea de la intensidad de esta batalla.En concreto, según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el año 2018 comenzó batiendo récords de portabilidad: en enero se portaron 687.974 números móviles, un 24,4% más que el volumen registrado en el mismo mes de 2017. Esta cifra supone el nivel más alto de la historia. Y este que el