La distribución fue un servicio esencial durante la pandemia. La colaboración de toda la cadena de valor fue esencial en Eroski para encontrar soluciones eficaces a esta situación sin precedentes. Por un lado, garantizando el suministro de productos básicos, gestionando la demanda que en algunos casos se llegó a duplicar, y por otro, implementando en tiempo récord y situaciones complejas, medidas de prevención para generar entornos seguros para los equipos y clientes. La adaptación a los nuevos hábitos de los consumidores, con una consolidación del consumo local de proximidad, y el incremento de las compras online, fue otro de los retos. La

Fabrika es el primer Centro de Alto Rendimiento dedicado a la Transformación Cultural de las Empresas. Persigue la implantación de una nueva cultura en las organizaciones que las convierta en proyectos compartidos basados en la confianza. Como en una trainera, remando todas las personas juntas en la misma dirección. Esta nueva cultura aborda con efectividad los grandes retos presentes y futuros de las organizaciones, haciéndolas mucho más adaptables a la incertidumbre, trabajando las habilidades interpersonales inherentes en los cambios tecnológicos y la digitalización y resultando más atractivas para el talento y las nuevas generaciones.