Para Mark Dorsett, vicepresidente ejecutivo de Negocios Globales de la consultora Prosci, “la digitalización tiene que ver más con las personas que con la tecnología, ya que el potencial de la tecnología sólo es útil en la manera en que la gente la usa”. Y deberá usarla cada vez más. Según datos aportados por UGT en un estudio el 90% de los puest