EL ‘OUTSOURCING’ O EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS, PRÁCTICA HABITUAL EN EL ÁMBITO DE LAS TIC, SE HA EXTENDIDO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS A FUNCIONES DE MAYOR VALOR AÑADIDO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL.El ‘outsourcing’ o la externalización de servicios se está conformando como un potente instrumento para optimizar los modelos productivos actuales y mientras