Hispasat, S.A., principal operador español de comunicaciones por satélite, puente entre Europa y América como proveedor de servicios de banda ancha y de conectividad, ha delegado en Ayesa la externalización de sus servicios de Nóminas y Administración de Personal, reforzando así una relación que comenzó hace más de una década y que ha evolucionado al ritmo de los cambios normativos, tecnológicos y organizativos.
La colaboración entre ambas compañías se remonta al año 2011, cuando Ayesa implantó en Hispasat su solución de gestión laboral Iberper, desarrollada internamente y adaptada a las necesidades específicas de la empresa. Desde entonces, Ayesa ha prestado de forma continuada los servicios de soporte funcional, mantenimiento correctivo y evolutivo, garantizando la adaptación de la plataforma a los distintos escenarios laborales y requisitos de la organización.
En 2022, y en el marco de una estrategia orientada a optimizar recursos y mejorar la eficiencia operativa, Hispasat tomó la decisión de externalizar completamente la gestión de sus procesos de nómina y administración de personal, confiando esta función clave a Ayesa como proveedor especializado.
Guillermo Rodríguez, director de Personal y RR. HH. de Hispasat, reconoce que “contar con Ayesa como partner en la externalización de nuestros procesos de nóminas ha sido un acierto. Hemos conseguido eficiencia operativa, seguimiento personalizado y la tranquilidad de saber que todo está bajo control, sin perder visibilidad ni autonomía sobre nuestros datos”.

Resultados y beneficios de la externalización
El nuevo modelo de gestión ha permitido a Hispasat alcanzar mejoras concretas, entre las que destacan:
   • Visibilidad y control de costes. A través de un modelo de servicio claro y escalable, Ayesa gestiona los procesos diarios, mensuales y anuales de nómina, facilitando a Hispasat la trazabilidad y previsión de costes asociados a esta función crítica.
   • Acceso directo a la información clave. El sistema Iberper, desarrollado y operado por Ayesa, permite al equipo de Recursos Humanos de Hispasat consultar en todo momento los datos necesarios sobre empleados, retribuciones, historiales y absentismo, sin depender de terceros ni perder autonomía operativa.
   • Enfoque estratégico del área de RRHH. Al liberar a su equipo interno de tareas operativas, Hispasat ha podido centrar sus esfuerzos en actividades de mayor valor añadido como el desarrollo del talento, los planes de carrera o la formación, alineando su estrategia de personas con los objetivos de la compañía.
   • Seguridad funcional y normativa. El modelo de soporte y externalización ofrecido por Ayesa garantiza la actualización continua ante cambios legales o mejoras técnicas, reduciendo riesgos y asegurando el cumplimiento normativo.

Una colaboración a largo plazo basada en la confianza
La relación entre Hispasat y Ayesa se ha caracterizado desde sus inicios por una colaboración cercana, orientada a resultados y vocación de servicio. La continuidad en el equipo de soporte y la evolución funcional del sistema Iberper han sido clave para generar confianza y facilitar la transición hacia un modelo de outsourcing integral.
Esta externalización no supone una pérdida de control por parte de Hispasat, sino todo lo contrario: le permite mantener el gobierno sobre los datos y procesos, delegando la ejecución diaria en un equipo experto que actúa como extensión natural del departamento de RRHH.

Ayesa, especialista en soluciones de gestión laboral
Con soluciones propias como Iberper, Ayesa ofrece un modelo de externalización de nóminas y administración de personal adaptado a las necesidades de grandes organizaciones, con la solidez de más de 20 años de experiencia en este ámbito.
Su propuesta combina aplicaciones junto con soporte especializado y conocimiento normativo, permitiendo a las empresas centrarse en lo verdaderamente estratégico: las personas, su desarrollo y su aportación al negocio.