¿Cómo ‘innovar’ en un mundo que, por definición, se ha vuelto cambiante? El mercado actual –globalizado y en vertiginoso avance tecnológico– requiere de una ‘cultura de la innovación’ profunda, en la que las empresas estén realmente dispuestas a transformar procedimientos en todas sus áreas funcionales para ofrecer nuevas soluciones, y no sólo pr