La publicidad acaba de llegar a ChatGPT y las empresas ya pueden empezar a crear sus propias campañas. En Bizkaia, BcomeDigital ha desarrollado una plataforma de aprendizaje completa sobre ChatGPT Ads, construida a partir del Ads Manager que utilizan actualmente las empresas.

El proyecto está impulsado por Maitane Delgado, especialista en publicidad digital de BcomeDigital, que ha trabajado directamente con la herramienta para analizar su funcionamiento y convertirlo en un recorrido práctico de aprendizaje.

"Cuando empecé a trabajar dentro de Ads Manager vi que hacía falta algo más que explicar dónde estaba cada opción. Quería que una empresa entendiera qué decisión está tomando, por qué y cómo medir después si ha funcionado", explica Maitane Delgado.

La propuesta combina formación e-learning y recursos prácticos. El programa arranca en la elección de qué anunciar y con qué objetivo. A partir de ahí, aborda la configuración de campañas y las creatividades hasta llegar a la medición y las funciones avanzadas.

Todo el contenido se ha desarrollado sobre la versión de Ads Manager disponible en Europa, una diferencia relevante en una herramienta todavía en fase beta y cuya documentación oficial en español tiene principalmente un carácter principalmente técnico y general.

El proyecto recoge además la experiencia de BcomeDigital en estrategia digital y publicidad, con especial atención a la medición, de forma que la formación va más allá del funcionamiento técnico de la plataforma. Cada paso conecta con decisiones habituales de una campaña real, desde qué merece la pena anunciar y qué página utilizar, hasta cómo plantear el mensaje y qué datos conviene observar para valorar los resultados.

La formación aborda también una cuestión especialmente sensible en el uso empresarial de la inteligencia artificial, la del  tratamiento de los datos. ChatGPT Ads permite trabajar con audiencias creadas a partir de bases propias, por lo que el programa enseña a detectar cuándo conviene detenerse y validar aspectos relacionados con privacidad y protección de datos.

Esta mirada forma parte del planteamiento general del curso, que consiste en aprovechar las posibilidades de la inteligencia artificial sin perder de vista el criterio profesional y la responsabilidad con la que debe manejarse.

El carácter cambiante de ChatGPT Ads ha condicionado igualmente el proyecto. Por ello, la formación incluye 12 meses de actualizaciones, para adaptar sus contenidos a la evolución de Ads Manager y evitar que el aprendizaje quede limitado a una fotografía del momento actual.

La publicidad en ChatGPT acaba de empezar. Desde Bizkaia, BcomeDigital quiere que las empresas puedan conocer este nuevo entorno y decidan con criterio si tiene sentido incorporarlo a su estrategia.